DESIGN PARQUET Industrie du bois

Nouveau parquet pour ma chambre, j'adore la finition mat !

Très déçu de cette enseigne car nous avons posé un parquet en chêne massif qui s'est mis à voilé naturellement après quelques jours de pose. L'entreprise nous rejette la faute car peigne de pause pour la colle n'était pas approprié d'après eux (je ne leur est montré aucun de mes peignes utilisés) Ou la dalle de notre maison qui était humide !!! Conclusion de l'enseigne par téléphone alors qu'ils n'avaient pas tous les éléments en main. Le reste de mon parquet non posé et entreposé dans la maison au SEC a quand à lui voilé aussi. CONCLUSION : Pas assez de colle / mauvais peigne et dalle humide. Pourquoi mon parquet non posé restant est donc voilé ?????? Problème depuis début septembre, toujours en attente d'un retour concret, on nous répond que nous sommes trop pressés!!!! Tout cela sans compter les encoches cassées, rayées lors du déballage des lames....

Un parquet très beau . Notre contrecollé rend magnifiquement bien . Installé dans notre salon, salle à manger et couloir depuis presque 2 ans nous ne regrettons pas notre choix. Pose simple, doux au touché. Il faut en prendre soins comme tous les parquets. Rien à redire , nous le referions sans problème ! Maison avec enfants et un petit chien . Beau produit !

J'ai acheté le parquet Dolomites. Un beau produit, livré dans les temps. Aucun regret.

Le prix allemand, la qualité chinoise et la mauvaise foi du fabricant offerte avec votre parquet. La réponse au commentaire est tellement honteuse. « Nous restons toujours à l'écoute de nos clients afin de trouver une solution la plus équitable possible ». Blague ? Nous avons principalement du parquet d’une grande marque suédoise sur 70m² seuls les 16m² de chez Design Parquet se détériorent très vite et avec les mêmes problèmes que les autres commentaires d’autres clients sur Google. Mais comme vous nous l’avez mentionné par lettre et par téléphone ce n’est pas votre produit le problème. Vous avez pris le temps de nous téléphoner pour nous répondre les mêmes inepties écrites dans votre lettre et proposer un produit qui ne résoudra rien puisque le principal problème est la qualité de votre bois dont la dureté ressemble plus à celle de l’aubier qu’au cœur censé être utilisé. Le problème est désormais clos pour nous : notre distributeur a fait le geste commercial que vous n’avez pas fait, nous allons remplacer votre produit par du suédois qui lui ne bouge pas dans les mêmes conditions d’usage. Quant à votre parquet, il finira au feu, seul endroit où il peut encore être valorisé. Copie de ce commentaire à notre distri.

Comme les autres avis JE VOUS CONSEILLE DE FUIR cette marque auprès des distributeurs : la qualité laisse à désirer alors que vous y laissez un bras. Leur SAV, de même : ne se sentent aucune responsabilité, rejettent tout sur votre utilisation : personnellement, nous marchons sur le parquet iroko pieds nus... Nous marchons... sur le sol...donc. Leur parquet est fait pour être posé sur un mur ou dans une maison témoin a priori. Le nôtre est le plus gros regret qu'on ait. Même la femme de ménage ne veut plus y toucher : il suffit d'une saleté pour le rayer. Vous aspirez, manque de pot, il y a une saleté, trace blanche qui ne s'enlève pas. En tout cas, je fais leur promo pour que personne ne prenne leur parquet. Si les distributeurs ne les vendent plus, peut-être qu'ils reverront leur politique et seront plus humbles et à l'écoute des clients. Lamentable cette enseigne.

ACHAT DE 70 M2 DE PARQUET IPE MASSIF POUR UNE PETITE FORTUNE LIVRE VERNIS SATINE . SUR LES CONSEILS DU COMMERCIAL LOCAL MR ALLIOUX (MERIGNAC ) OBLIGATION DE PASSER UN PRODUIT PROTECTEUR RENOVATEUR BLANCHON METALLISANT QUI SE REVELE ETRE UNE CATASTROPHE LAISSANT DES TRACE BLANCHES SUR TOUTES LES ZONES DE PASSAGE , LE PARQUET SE REVELANT PAR AILLEURS D UNE FRAGILITE EXTREME , SE RAYANT AU MOINDRE CHOC , LE COMMERCIAL CONTACTE VIENT SUR PLACE CONSTATER LES DEGATS MAIS NE RETROUVE RIEN A DIRE ..., INCRIMINANT UNE TACHE DE RESINE QU IL S EMPRESSE DE RETIRER AVEC DE L ACETONE !!!!! DECAPANT DE FAIT LA ZONE DE VERNIS , QUANT AUX TRACES BLANCHES ELLES SERAIENT DUES A L ACIDITE DE L AIR QUI NE SERAIT PAS ADAPTEE AU RENOVATEUR ...., RE CONTACTE AU TEL POUR EXPLICATIONS MR ALLIOUX SE MONTRE TRES AGRESSIF ET RACCROCHE BRAVO DONC A CETTE SOCIETE QUI SUR UNE FACTURE DE 15000 E VOUS ENVOIE SUR LES ROSES ET VOUS EXPLIQUE QUE PARQUET VITRIFIE ET VERNIS C EST LA MEME CHOSE ET QUE LES RAYURES SONT NORMALES PAR LE BIAIS D UN COMMERCIAL PAS DU TOUT COMMERCIAL ET ENCORE MOINS TECHNICIEN

Le parquet est fabriqué en Roumanie, vous savez donc d'où vient la qualité

Fabricant de qualité et sérieux. Après avoir eu un léger soucis sur un platinium et cela presque 3 ans après avoir posé ce parquet. Ils sont venus sans hésitation afin de régler le problème. Merci

A fuir absolument. Le parquet reçu ne correspond pas aux échantillons vus en magasin (et pourtant nous avions été voir 3 échantillons dans 3 magasins différents pour être certain de notre choix). Nous avions choisi un chêne premier pour lequel Design Parquet garantissait de faibles variations de nuances. Quelle déception à la réception du parquet : nous avions des lames très claires et d’autres très foncées !!!!! Design parquet ne respecte pas non plus la taille des lames commandées. Nous avons reçu des lames avec une longueur plus petite et d’autres avec une longueur plus grande que ce que nous avions commandé et visiblement Design Parquet ne comprenait pas où était le problème !! Et la cerise sur le gâteau va à la qualité du parquet : une CATASTROPHE. Nous avions pourtant choisi une qualité prémium que nous avons payée très chère ! Le moindre petit objet qui tombe sur le parquet fait une marque ou un trou !! C’est juste incroyable ! Après 3 mois d’utilisation, on se retrouve avec un parquet martelé d’impacts de toutes tailles car le bois est visiblement trop tendre ! Un vrai désastre. Le professionnel qui nous a posé le parquet nous a dit que nous avions payé très cher le parquet par rapport à la qualité que nous avions reçu .... En résumé : à fuir absolument ! Echantillons complètement différents de la réalité, parquet de mauvaise qualité et service commercial de très mauvaise foi ....

Produit de qualité, service à lécoute et compétente. Je recommande.

Entreprise sérieuse, parquet de qualité. Je recommande !

Horrible ! le parquet livré n'est pas du tout conforme aux échantillons. Fuyez

Échantillon de parquet laissé à notre menuisier ayant notre confiance ne correspondant au parquet final. Lames de parquet avec défauts non retirées des lots. Reprise du produit non utilisé impossible. Fuit toute responsabilité. Comportement non professionnel.