Moulin Bois Energie Industrie du bois

Bjr super entreprise très bonne accueil et très professionnel

Bonjour, Personnel agréable pour la prise de commande, pellets en vrac. Livraison rapide à un tarif raisonnable. Chauffeur livreur sympathique.. Je recommande cette entreprise....

Bonjour, Les horaires de l'après midi sont bien 13h30 17h? Alors comment cela ce fait que a 16h40 personne ne réponde au téléphone? Et en plus on ce permet de raccrocher au nez des clients c'est quand même un peu limite je pense que je prendrais mais 6 palettes de granulés ailleurs. Cordialement.

Bonjour, Je suis très déçu de cette politique des tarifs... J'appelle tous les débuts de mois (mise à jour des tarifs...) depuis avril 2023 aucun changement, alors que leroy merlin propose du granule 30% moins chère...comment font-ils ??? Je suis client Moulin bois depuis 5 ans

Malgré les avis désastreux sur cette entreprise due principalement au prix de vente à ce que je comprends, je me suis encore servi chez moulin comme depuis 2016. Et j'étais très satisfait de la prise de commande par contre un petit peu froid avec un monsieur au téléphone mais une fois sur place la jeune femme à l'accueil très gentil sympathique et l'équipe de cariste très sympa aussi comme d'habitude. Par rapport au prix il a vraiment augmenté ça c'est sûr mais je disposais d'un chèque énergie qui m'a pris quasiment la moitié du prix donc au final j'ai payé mes granules au plus bas depuis des années. Et je n'ai jamais eu de soucis avec la qualité des granulés moulins c'est pour ça que je me sers chez eux. Moi je les recommande je ne peux pas imaginer qu'ils haussent les prix de 50 % juste pour s'enrichir il y a forcément une raison car tout le monde est à peu près sur cette ordre de prix

Entreprise qui spécule sur les prix. Impossible de passer une commande en été, ils font du stock pour vous les revendre au prix fort au début de l'hiver. Nous avons payé en 2021 300€ la palette pour 585€ en 2022 !!

Honteux de se garer sur le dos des clients

Granulés de mauvaise qualité. Une palette Acheté en 2022 coûte 520€ les 60 sacs. Contre 330 l'année d'avant chez une marque concurrente avec 10 sacs de plus.

prix exorbitant...inadmissible.

Granules chers du au prix du mégawatt, mais de très bonne qualité. Des efforts à faire concernant la relation client.

Au prix où sont les sacs, vous pourriez peut être faire en sorte que l'emballage soit plus résistant. Chaque sac se perce et se déchire au moindre toucher, et on perd forcement des pellets...

Accueil 0 Service 0 Commercial 0 Tout ça pour une tonne de granulé.

Entreprise spéculative la palette est passée de 300 euros à 520 euros. Inadmissible pour une entreprise qui a su bénéficier de toutes les aides publiques pour son développement. Reçu de façon dédaigneuse en plus alors que je suis client depuis quelques années, c'était une fin de non recevoir. Je vais m'évertuer a leur faire une bonne pub.

J’ai commandé deux palettes de granulés en 2018 à l’entreprise Moulin (consommation d’une demi palette par hiver environ). Afin de refaire mon stock pour l’hiver 2022 j’ai contacté la société pour réaliser une nouvelle commande. Suite à ma demande, voici la réponse de l’entreprise : « Au vu de la situation actuelle et de nos stocks, nous ne livrons pas les personnes qui n’ont pas commandés depuis 2020 » Avec une telle politique je suis dans l’incapacité de me fournir en granulés pour l’hiver. Il est certainement plus rentable de privilégier la vente aux grandes surfaces qui se gavent sur le dos des consommateurs. Les granulés sont pourtant de bonne qualité. Politique commerciale à revoir.

Une Société qui me déçoit énormément client chez eux depuis 7ans et aujourd'hui au vue du contexte ls ont refusé de vendre une palette étant plus client ou trop petit à leur yeux je déconseille et n ira plus chez eux à l avenir

Secrétaire peu agréable au téléphone. Refus de vendre 2 tonnes en vrac alors que le site le propose ( photo à l'appui). Très déçue d'autant que certains élus font la promotion de cette entreprise soumise à la concurrence autrichienne.

Vos granules ont augmenté de 25% cette année c est une honte. Lorsque je demande pourquoi on me dit que c est à cause du prix du plastique. Vous êtes sérieux là ?

Sac de Granulés de super qualité, un peu plus cher que les concurrents. Notre poêle a granulés fonctionne toujours. Contrairement aux autres (nous en avons essayé beaucoup) où notre poêle se mettait régulièrement en alarme. Continuez comme ça.. Ne changer pas votre qualité.

Bois bien plus cher que la concurrence pour une qualité identique (granulé de bois) Pas de prix dégraissif pour plusieurs palettes Bref je ne conseillerais pas.

Super. Personnel très sympa.

Déjà, vous pouvez noter que les avis n'ont aucun réponse, c'est normal, ce sont les meilleurs, ils ont autre chose à faire. Une hausse de prix scandaleuse des granulés très largement anticipée. Comme pour la viande, le circuit court chez Moulin c'est le coup de barre. Cerise sur le gâteau : des granulées très médiocres cette année, à tel point que mon poêle n'arrivait pas à s'allumer. J'ai opté pour Cogra et plus de soucis. N''écoutez pas les vendeurs de poêle qui disent que cette marque encrasse, c'est complètement faux, ils chauffent mieux que les Moulin. En plus, chez Moulin, le client particulier est pris pour un moins que rien, par un chefaillon. Chez le concurrent local, ils sont pros, sympathiques et moins chers, alors...

Commande en avril et à ma demande, livraison en juin, à un prix très bien! Nous recommandons !!

Commande faite par téléphone livraisons rapide nickel

Cinq étoiles pour la qualité du Pellet, l'accueil des secrétaires ainsi que le personnel. ... Il est que les délais de livraison ne sont pas du tout de de monde!

Mon chauffagiste vient de faire la mise en route de mon poêle et a tout de suite fait la remarque que j'avais choisi des granulés de très bonne qualité, couleur ok, bonne combustion qui petille, peu de poussière.

Entreprise efficace par le passé qui n est plus en mesure de tenir les délais de livraisons promis. Plus de 2 mois de délai pour une livraison annoncé dans les 3 semaines...Et ce pour la deuxième fois cette année ! Dommage la qualité et les prix était au rendez-vous.