Les Industries du bois autour de moi

Un acceuil téléphonique trés sympathique et compétent. Du soleil dans la voix de cette dame. Un site extrémement complet avec des explications précises. Je recommande!!

Suite à la défaillance financière de notre constructeur, BoisBoréal s'était engagé à réparer une erreur commise sur notre maison (bavettes des fenêtres coupées trop court par rapport au bardage), puis nous ont indiqué qu'ils n'honoreraient pas leur engagement. Dommage, nous étions contents de la qualité de la charpente et des murs.

En 2 semaines, 10 appels à différents moments de la journée, pas un seul décroché. tanpis

Je suis le chauffeur qui est venu charger chez eux ils sont très agréable mais très compliqué à trouver

Ça change pas on a des rdv mais tu y passe entre 2 et 3 heures minimum... Et si tu ne sangle pas assez vite ça ne leurs plaît pas.. La rentabilité prime sur la qualité comme partout

Arrivé 10h30 pour chargé ressorti 20h30 une calamité, erreur au chargement, si plusieurs clients à livré mélange des commandes, inversion de l'ordre de livraison, surtout au quai À, ça va beaucoup mieux au quai C.

Faut s armer de patience

Catastrophique rdv 11h pris en charge 15h. Je n'en dirai pas plus

Une attente interminable.

Projet avec ganivelle, Très bonne entreprise fiable et réactive Je recommande !

J’ai fait installer une charpente CIBBA dans ma maison Elle s’est fissurée 2 mois après et ça fait 6 mois que mon chantier est à l’arrêt Le bois est de mauvaise qualité avec des noeuds traversants Je prépare une plainte devant la justice car CIBBA ne veut pas reconnaître ses erreurs.

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